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Foires Aux Questions

1. Quels types de produits proposez-vous ?

 

STOCKAGE MIRAMONT propose des solutions modulaires et des conteneurs aménagés destinés à différents usages, notamment :

  • conteneurs maritimes de stockage

  • conteneurs bureaux

  • conteneurs sanitaires

  • modules habitables ou modulaires

  • structures modulaires pour bureaux, chantiers ou installations temporaires

 

Ces modules peuvent être utilisés pour des projets professionnels, industriels ou résidentiels selon la configuration.

2. Les conteneurs sont-ils neufs ou d’occasion ?

 

Selon les modèles disponibles, les conteneurs peuvent être proposés :

  • neufs

  • d’occasion en bon état

👉 L’état du produit est clairement indiqué sur chaque fiche produit.

3. Les modules sont-ils prêts à être utilisés ?

 

La plupart des modules sont livrés avec les équipements principaux déjà installés, tels que :

  • installation électrique

  • menuiseries (portes et fenêtres)

  • équipements sanitaires selon le modèle

  • raccordements prévus pour l’eau et l’évacuation

👉 Certains raccordements peuvent être à réaliser sur le site d’installation.

4. Comment se déroule la livraison ?

 

La livraison est assurée par des transporteurs spécialisés dans le transport de modules et de conteneurs.

Les délais de livraison sont des estimations basées sur nos délais habituels :

  • préparation de la commande : 2 à 5 jours ouvrables

  • transport : 10 à 20 jours ouvrables

👉 Le délai total de livraison est compris entre 12 et 25 jours ouvrables pour la France, l’Allemagne et l’Autriche.

👉 Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande, conformément à la politique de livraison.

5. Où livrez-vous ?

 

Les livraisons sont réalisées en France métropolitaine, en Allemagne et en Autriche.

6. Comment installer un conteneur sur mon terrain ?

 

Les modules peuvent être installés sur :

  • dalle béton

  • longrines

  • plots nivelés

Le terrain doit être accessible pour un camion de livraison et permettre la mise en place du module à l’aide d’une grue ou d’un bras de levage.

👉 L’installation doit respecter la réglementation locale en vigueur.

7. Les conteneurs peuvent-ils être déplacés ?

Oui. Les modules et conteneurs sont conçus pour être transportés et repositionnés.

Ils disposent généralement de points de levage permettant la manutention par grue ou camion équipé.

8. Les modules sont-ils isolés ?

 

De nombreux modèles disposent de panneaux sandwich isolés permettant une utilisation dans différentes conditions climatiques.

👉 Les performances d’isolation varient selon les modèles et sont indiquées sur les fiches produits.

9. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

 

Les moyens de paiement acceptés incluent :

  • cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

👉 Les détails sont précisés dans la page “Politique de paiement”.

10. Les produits bénéficient-ils d’une garantie ?

 

Les conditions de garantie, lorsqu’elles s’appliquent, sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

11. Puis-je personnaliser un module ?

 

Selon les modèles, certaines options peuvent être proposées :

  • isolation renforcée

  • climatisation ou chauffage

  • aménagements supplémentaires

  • finitions extérieures

👉 Les options disponibles varient selon les produits.

12. Comment se déroule une commande ?

 

La commande est validée après paiement sécurisé.

Une confirmation est envoyée par e-mail et la livraison est ensuite organisée avec un transporteur spécialisé.

13. Quel est le délai de rétractation ?

 

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou modifiés selon les spécifications du client.

👉 Les conditions complètes sont disponibles dans la page “Retour et remboursement”.

14. Comment obtenir des informations supplémentaires ?

 

Pour toute question concernant un produit ou une commande, vous pouvez contacter notre service client :

📧 Email : contact@smstockage.com
📞 Téléphone : +33 7 73 88 60 92

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