CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CGV)
Dernière mise à jour : 06/03/2026
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ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le site www.smstockage.com est exploité sous la marque commerciale Stockage Miramont par la société :
STOCKAGE MIRAMONT
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Siège social :
1, Rue Ferdinand de Lesseps
ZI Favard
47800 Miramont-de-Guyenne
France
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SIRET : 853 649 002 00013
SIREN : 853 649 002
TVA intracommunautaire : FR63853649002
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Email : contact@smstockage.com
Téléphone : +33 7 73 88 60 92
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Les présentes CGV sont établies conformément :
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à l'article L111-1 du Code de la consommation ;
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à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).
ARTICLE 2 — CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues à distance via le site www.smstockage.com.
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Elles s'appliquent conformément :
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aux articles L221-1 et suivants du Code de la consommation ;
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à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs.
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Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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ARTICLE 3 — CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.
Ces informations comprennent notamment :
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la description du produit ;
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les caractéristiques techniques ;
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les dimensions ;
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le prix TTC.
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ARTICLE 4 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande :
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France métropolitaine : 250 € TTC par article
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Union Européenne : 550 € TTC par article
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Aucun frais supplémentaire ne sera facturé sans information préalable.
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ARTICLE 5 — COMMANDE
La commande devient définitive après :
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la sélection des produits ;
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la validation du panier ;
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l'acceptation des présentes CGV ;
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le paiement effectif.
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Un e-mail de confirmation est adressé au client.
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Toute commande implique une obligation de paiement.
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ARTICLE 6 — MOYENS DE PAIEMENT
Le paiement est effectué par :
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carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe ;
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virement bancaire (sur demande préalable).
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Les paiements sont sécurisés via un protocole SSL.
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Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
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ARTICLE 7 — TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont traitées dans un délai de : 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Heure limite de traitement : 15h00 (CET).
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ARTICLE 8 — LIVRAISON
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Zones desservies :
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France métropolitaine
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Union Européenne
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Les conteneurs, modules et solutions de stockage sont livrés par transport routier spécialisé.
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Délais de livraison
France métropolitaine :
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frais de livraison : 250 € TTC par article
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délai : 5 à 10 jours ouvrables
Union Européenne :
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frais de livraison : 550 € TTC par article
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délai : 5 à 15 jours ouvrables
Délai total estimé :
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France : 6 à 12 jours ouvrables
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Union Européenne : 6 à 17 jours ouvrables
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ARTICLE 9 — DROIT DE RÉTRACTATION
Le client dispose d'un délai légal de 14 jours calendaires. Un délai commercial de 30 jours ouvrables est accordé.
Contact : contact@smstockage.com
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ARTICLE 10 — CONDITIONS DE RETOUR
Le produit doit être retourné :
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dans son état d'origine ;
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complet ;
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correctement protégé.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf cas particulier prévu par la Politique de retour.
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ARTICLE 11 — REMBOURSEMENT
Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception du produit ou présentation d'une preuve d'expédition.
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Le remboursement comprend :
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le prix TTC du produit ;
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les frais de livraison standard, conformément à la réglementation applicable.
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ARTICLE 12 — GARANTIES LÉGALES
Les produits bénéficient :
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de la garantie légale de conformité ;
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de la garantie contre les vices cachés.
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ARTICLE 13 — RESPONSABILITÉ
La société Stockage Miramont ne saurait être tenue responsable en cas :
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de force majeure ;
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de mauvaise utilisation du produit ;
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de retard imputable au transporteur.
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ARTICLE 14 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose notamment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition concernant ses données personnelles.
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ARTICLE 15 — MÉDIATION ET LITIGES
Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut recourir à un médiateur de la consommation afin de rechercher une solution amiable à tout litige.
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À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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